contact us

سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية لموقع ليسول

بيانات التسجيل وغيرها من المعلومات ذات الصلة بك تخضع لسياسة الخصوصية التي يتبعها ليسول، كما يتعهد ليسول بحماية خصوصية المستخدم والحفاظ عليها، ونشر سياسية الخصوصية وعرضها على المستخدم للعلم بها، كما يضمن ليسول حماية بيانات ومعلومات المستخدم ومشاركتها ومعالجتها واستخدامها على نحو يحافظ على سلامتها.

البيانات والمعلومات التي نجمعها

قد تتضمن البيانات والمعلومات التي نجمعها عندما تقوم بالتسجيل لاستخدام خدماتنا ما يلي:

  • في حالة التسجيل عبر استخدام حساب google نقوم بجمع الاسم والبريد الالكتروني الخاص بك
  • في حالة القيام بالاشتراك وانشاء حساب جديد على موقع ليسول، يمكنك اعطاء البيانات الشخصية مثل: الاسم، البريد الالكتروني، رقم التليفون الخاص بك.
  • معلومات الموقع الالكتروني قد نتلقى على الموقع بعض المعلومات والبيانات في حالة زيارتك للموقع واستخدامه، وهذه المعلومات تتضمن الموقع الجغرافي وتاريخ ووقت زيارة موقع ليسول وتتضمن ايضا الفترة الزمنية التي تقضيها على الموقع والصفحات التي قمت بزيارتها.

كيف نعالج معلوماتك وبياناتك الشخصية

يتعهد ليسول بحماية بياناتك ومعلوماتك كما يتعهد بمعالجتها بصورة قانونية وآمنة واستخدامها في الأغراض المحددة والشرعية فقط، وأن يمتنع عن استخدامها في أي غرض لا يتوافق مع هذه الأغراض. كذلك يتعهد ليسول بتحديث تلك البيانات والمعلومات عند الضرورة فقط.

كيف نستخدم معلوماتك وبياناتك الشخصية

قد نستخدم المعلومات و البيانات الشخصية الخاصة بك وعنوان بروتكول الانترنت (IP) للأغراض التاليه:

  • لتحسين تجربتك الشخصية على الموقع.
  • لتقديم خدمة أفضل وتحسين خدماتنا عن طريق المعلومات التي نتلقاها من خلال بياناتك المقدمة او عن طريق الشكاوى المقدمة من خلال خدمة الدعم الخاصة بالموقع.
  • من الافضل تسجيل رقم هاتفك على الموقع لتسهيل التواصل بينك وبين مالك العقار من خلال خدمة الواتس اب او المكالمات الهاتفية.
  • لتقديم نتائج بحث أكثر ملائمة للمحتوى التي تبحث عنه، وايضا تقديم محتويات ذات صلة من خلال بحثك عنها في الموقع.

سلوك العضوية

بالنسبة لاستخدامك لموقع ليسول، فإنك تلتزم وتضمن عدم القيام بأي أفعال تتسبب في إلحاق ضرر بموقع ليسول أو عملائه. ويشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر:

  • تقييد أو منع مستخدم آخر من استخدام الموقع والاستفادة من محتوياته.
  • مخالفة القانون أو ارتكاب سلوك تهديد، عدوان، إساءة، غير أخلاقي، مسيء للسمعة، أو مسيء، أو أي سلوك ينتهك القانون.
  • ارتكاب سلوك إجرامي أو تشجيعه، مما يؤدي إلى المسؤولية المدنية أو أي نوع من أنواع انتهاكات القانون.
  • انتهاك حقوق أطراف ثالثة، أو السرقة، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، بما في ذلك حقوق النشر، والعلامات التجارية، وبراءات الاختراع، والحقوق الخاصة أو العامة.
  • رسال مواد تحتوي على برمجيات ضارة أو أي عناصر ضارة أخرى إلى الموقع.

البيانات المالية وبيانات الدفع والائتمان:

قد نجمع بيانات الدفع التي يقوم المستخدم بإدخالها عند الاشتراك في الخدمات مدفوعة الاجر. وقد يحتوي ذلك على رقم وسيلة الدفع الخاصة بالمستخدم (على سبيل المثال: بطاقة الائتمان وبطاقة الخصم) واسمه وعنوان إرسال الفواتير ورمز الأمان لأداة الدفع الخاصة به (على سبيل المثال: رمز التحقق من البطاقة)، وقد نقوم بجمع المعلومات والبيانات المتعلقة بالدفع وسجل المعاملات ومعلومات وبيانات الفواتير.

التعويضات

بموجب هذه الاتفاقية يحق لموقع ليسول اتخاذ كافة الاجراءات القانونية والقضائية للحصول على التعويض اللازم نتيجة اي اضرار قد تلحق به او بالمسئولين عنه او مستخدميه .

أمن معلوماتك وبياناتك

يقر ويتعهد ليسول بالحفاظ على أمن بياناتك ومعلوماتك المستخدمة ومنع الوصول اليها في غير الغرض المصرح به، وكذلك يتعهد باتخاذ كافة الاحتياطات والإجراءات اللازمة لحماية تلك المعلومات والبيانات وعدم افشاءها، أو تغييرها، أو اتلافها، أو استخدامها بأي شكل غير قانوني. وفي حالة قيامك بإنشاء كلمة مرور للحساب الخاص بك على موقع ليسول يتحمل وحده مسؤولية الحفاظ على سريته. وفي جميع الأحوال يتعهد ليسول ببذل أقصى جهد وعناية في حماية وتأمين معلوماتك وبياناتك بصفة دائمة.

إخلاء المسؤولية

يخلي موقع ليسول مسئوليته عن العقارات التي يقوم المستخدم بنشرها وعرضها على الموقع.

بيانات العقارات والسيارات

جميع البيانات المعروضة بشأن العقارات و السيارات على الموقع مخصصة للاستخدام الشخصي وغير التجاري من قبل المستخدم ولا يمكن إعادة نشرها أو بثها أو نسخها. يُحظر على المستخدمين بيع البيانات أو الإعلانات المعروضة على ليسول دون الحصول على موافقة مكتوبة من إدارة ليسول.

الإلغاء

يحتفظ ليسول بالحق في منع أو إنهاء دخول أي مستخدم إلى الموقع أو وقف التعامل مع أي شخص لأي سبب، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: استخدام لغة بذيئة، تهديد، تحريض، تحرش، تشهير، إساءة معاملة لأي موظف في ليسول، سواء عبر الموقع أو البريد الإلكتروني أو المكالمات الهاتفية أو الرسائل، بالكتابة، أو شخصيًا.

استخدام محتوى الموقع

يمكنك تحميل وعرض وطباعة نسخة من أي محتوى آخر لأغراضك الشخصية وغير التجارية فقط، وذلك وفقًا للقوانين والقيود المنصوص عليها في هذه الاتفاقية ، ويبقى الاسم والشعار وجميع المحتويات المعروضة على موقع ليسول ملكًا خاصًا لموقع ليسول ومرخصيه ، ولا يُسمح لك باستخدام أو تعديل أو إعداد أعمال مشتقة منه او توزيع أو بيع أو نقل أو عرض أو استخدام أي محتوى موجود على موقع ليسول .

الخدمات المدفوعة

  1. منع على العميل نشر إعلانات وهمية أو غير متوفرة، أو استخدام أسعار غير صحيحة، أو عدم توفر الصور، وفي حالة مخالفة العميل لهذه الشروط، يحق للإدارة حذف الإعلان دون تعويض.
  2. يحق لإدارة موقع ليسول تغيير شروط الإعلان على الموقع في أي وقت دون سابق إنذار، وتصبح هذه الشروط فعالة وملزمة لجميع العملاء مباشرة ، ويقر العميل بالتزامه بشروط الإعلان الحالية والمستقبلية.
  3. يلتزم العميل بعدم نشر محتوى يخالف الأداب أو القانون، وهو المسؤول القانوني عن أي محتوى يتم نشره على الموقع، وفي حالة مخالفة العميل للقوانين أو حقوق الملكية، يحق لإدارة الموقع حذف المحتوى المخالف دون تعويض العميل.
  4. في حالة حدوث أخطاء في نشر أو حذف أجزاء من الإعلان الخاص بالعميل، يتم تقدير حجم الضرر بقيمة تقديرية تعادل قيمة الإعلان الإجمالية، ولا تتحمل إدارة ليسول أية أضرار أخرى تنتج عن ذلك.
  5. إدارة الموقع غير مسؤولة عن أي أخطاء من العميل اثناء استخدامه للخدمات المدفوعة الاجر على سبيل المثال لا الحصر الغاء الباقة قبل انتهاء ميعادها او حذف اعلان ممول او خلافه . ، ولا يمكن استرداد قيمة الباقة او الاعلان بعد استخدامهم .
  6. قد تتوقف خدمات موقع ليسول لفترات محددة بسبب الصيانة أو أخطاء تقنية، وفي هذه الحالة، لا يحق للعميل المطالبة بتعويض إلا إذا استمر التوقف لأكثر من ٧ أيام متصلة في شهر واحد، حيث يتم تعويض العميل بمدة تساوي فترة التوقف.
  7. منع على العميل نشر إعلانات عقارية وهمية أو غير متوفرة، أو استخدام أسعار غير صحيحة، أو عدم توفر الصور، وفي حالة مخالفة العميل لهذه الشروط، يحق للإدارة حذف الإعلان دون تعويض.
  8. بمجرد بيع العقار الذي تم الإعلان عنه، يجب على العميل حذف الإعلان خلال ٣ أيام من تاريخ البيع، دون حق المطالبة بتعويض.
  9. يُمنع على العميل مشاركة الباقة الخاصة به مع أي شخص آخر، وفي حالة حدوث ذلك، يحق لإدارة الموقع إغلاق حساب العميل وخصم ٢٠٪ من قيمة الحساب كغرامة.
  10. يُمنع بيع الباقة لأي فرد أو جهة أخرى، وفي حالة ثبوت ذلك، يحق لإدارة الموقع إلغاء الباقة وإغلاق حساب العميل.
  11. يحق للشركة رفض التعامل مع عميل معين، وفي حالة إغلاق حساب عميل بسبب رغبة الشركة في إيقاف التعامل معه بدون مبرر ، يتم رد قيمة المتبقى من الباقة .

أمن معلوماتك وبياناتك

يقر ويتعهد ليسول بالحفاظ على أمن بياناتك ومعلوماتك المستخدمة ومنع الوصول اليها في غير الغرض المصرح به، وكذلك يتعهد باتخاذ كافة الاحتياطات والإجراءات اللازمة لحماية تلك المعلومات والبيانات وعدم افشاءها، أو تغييرها، أو اتلافها، أو استخدامها بأي شكل غير قانوني. وفي حالة قيامك بإنشاء كلمة مرور للحساب الخاص بك على موقع ليسول يتحمل وحده مسؤولية الحفاظ على سريته. وفي جميع الأحوال يتعهد ليسول ببذل أقصى جهد وعناية في حماية وتأمين معلوماتك وبياناتك بصفة دائمة.

حقوق المستخدم

يحق للمستخدم للوصول الى معلوماته وبياناته والحصول على نسخة منها وتحديثها. كذلك يحق للمستخدم حذف معلوماته وبياناته الشخصية الموجدة لدى موقع ليسول حال أنها غير ضرورية. كما يحق للمستخدم ابداء اعتراضه أو شكواه إلى المسؤولين في موقع ليسول ويتعهد ليسول بفحصها والعمل على حلها بشكل جاد وكامل وذلك حفاظا على رضا المستخدم.